Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej to: https://clawy.com.pl.

Administratorem danych osobowych jest CLAWY Katarzyna Chilecka-Joka z siedzibą w Białymstoku, Wasilkowska, nr 12, lok. 1, 15-137 NIP: 9661184154 (Administrator) – prowadząca sklep internetowy umieszczony pod adresem www.clawy.com.pl

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji umowy o świadczenie usług określonych Regulaminem Sklepu Internetowego, który :(na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnienia obowiązku prawne ciążącego na Administratorze (na podstawie art.     6 ust. 1 lit. c RODO)); polegający na wprowadzeniu analizie aktywności Użytkowników, a także ich upodobań w celu poprawienia funkcjonalności i świadczonych usług (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO); oraz marketingu produktów, bądź usług własnych, w tym personalizacji (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO); dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Dane osobowe: Użytkownik wyżal zgodę, będą przetwarzane również w celach: zbadania opinii na poziomie zadowolenia z dokonanych zakupów w sklepie www,clawy.com.pl  (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym dane osobowe klienta/konsumenta, mogą być zarejestrowane w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane są z świadczeniem usług. Administrator przetwarza dane w wszelkich celach technicznych-  w szczególności, dane mogą być tymczasowo przechowane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemu informatycznego, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, tekstami zmian w systemach informatycznych, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną przed nadużyciami i atakami.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Formularz kontaktowy

„CLAWY” z siedzibą w Białymstoku, Wasilkowska, nr 12, lok. 1, 15-137 NIP: 9661184154

Ciasteczka / COOKIES i jak długo przechowujemy Twoje dane

 Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies, tzw. „ciasteczka”stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu, www.clawy.com.pl. Cookies z reguły gromadzą informację , z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem utworzonym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwis: www.clawy.com.pl są pliki cookies, które uzyskają do nich dostęp jako operator Serwisu: CLAWY Katarzyna Chilecka-Joka ul. Wasilkowska, nr 12, lok. 1, 15-137 Białystok.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

Zdefiniowania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu odpowiednich materiałów w sieci reklamowej, w szczególności sieci: Google. W rozumieniu Serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. . Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. . W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową oraz analizującą Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: http://www.google.com/ads/preferences/ . Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.
Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.

Osadzone treści z innych witryn

W ramach Witryny internetowej mogą pojawiać się okresowo linki do innych stron internetowych. Te strony internetowe działają niezależnie od Witryny: www.clawy.com.pl i nie są nadzorowane przez sklep internetowy clawy.com.pl Strony te mogą posiadać odrębna politykę prywatności, z którą zalecamy zapoznać się. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.

 

Analiza statystyk

Pliki cookies wykorzystujemy w celu tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

Z kim dzielimy się danymi

W związku z realizacją usług: dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom/ instytucjom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytowi, konsultingowe, firmy kurierskie. W sytuacji , uzyskania zgody Użytkownika: dane mogą zostać, także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.Jak długo przechowujemy twoje dane

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje

Jakie masz prawa do swoich danych

Użytkownikowi/Użytkownikom przysługuje prawo do:
Żądania informacji na temat przechowania jego informacji osobowych/ treści, w celu przechowywania/ wykorzystywania danych. Zażądania dostępu do swoich informacji osobowych jak również sprostowania przechowywanych informacji osobowych. Użytkownik może uzupełnić wszelkie niekompletne dane, sprostować niepoprawne dane, które go dotyczą, a które my przechowujemy.

Uzyskania ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz usunięcia informacji osobowych. Użytkownik może żądać skasowania, usunięcia informacji osobowych, jeżeli nie istnieją powody uzasadniające dalsze ich przetwarzanie. Ponadto użytkownik ma prawo poprosić o skasowanie, usunięcie informacji osobowych, jeżeli skorzystał z prawa sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, należy wysłać stosowne pismo na adres: CLAWY Katarzyna Chilecka-Joka ul. Wasilkowska, nr 12, lok. 1, 15-137 Białystok lub na adres poczty elektronicznej: katarzyna_chill@wp.pl

W określonych przypadkach możemy być zmuszeni poprosić użytkownika o konkretne informacje w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika/ użytkowników oraz zapewnienia mu/im prawa dostępu do informacji (lub wykonania jakiegokolwiek innego przysługującego mu prawa). Traktujemy to jako stosowny środek bezpieczeństwa pozwalający upewnić się, że informacje osobowe nie będą ujawniane osobom nieupoważnionym.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z realizacją powyższych celów przez Sprzedawcę (Administratora). Nie udostępnia Sprzedawca Twoich danych innym odbiorcom oprócz podmiotów uczestniczącym w realizacji umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego oraz podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. urzędom, sądom powszechnym oraz administracyjnym, kancelariom komorniczym, itp. Do danych Kupujących (klientów) mogą też mieć dostęp pracownicy oraz współpracownicy Administratora, jak również podwykonawcy Administratora, np. biura księgowe, przedsiębiorstwa prawnicze, informatyczne.

Sprzedawca nie zamierza przekazywać Twoich danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych. Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w przypadku odmowy podania danych w celu realizacji zamówienia – wykonania umowy może to skutkować odmową zrealizowania zamówienia. Sprzedawca przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

W celu zabezpieczenia danych osobowych Sprzedawca informuje Kupujących, że ochrona danych osobowych jest dla niego sprawą niezmiernie ważną, dlatego zapewnia zastosowanie środków technicznych i organizacyjnych niezbędnych do zapewnienia zasad poufności, integralności, rozliczności oraz ciągłości przetwarzania i ochrony danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednią informację, szyfrowanie danych oraz posiadamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki której, minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

Od jakich stron trzecich otrzymujemy dane

W sytuacjach, kiedy logowanie następuje po przez social media: Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, You tube, itp.

Jakie automatyczne podejmowanie decyzji i/lub tworzenie profili przeprowadzamy z użyciem danych użytkownika

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje: Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty. Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki. Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie. Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających: imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach: Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach. Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje. Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom. Założenie konta w naszym sklepie. Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków. Ulepszanie oferty sklepu. Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie. Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.